Pozrite sa do poradne Trachea na najčastejšie otázky našich zákazníkov a nájdite odpoveď na to, čo vás zaujíma.
Premýšľate nad tým, ako sa najlepšie starať o povrch dvierok Trachea? Pozrite sa na naše Návody na údržbu a venujte im tú správnu starostlivosť.
Kde si môžem vaše dvierka objednať?
Naše dvířka si můžete objednat v síti našich autorizovaných prodejců. V sekci prodejná sieť / autorizovaní predajcovia naleznete přehlednou interaktivní mapu se všemi prodejnami a příslušnými kontakty.
Kde si môžem vaše dvierka prehliadnuť?
Budete-li chtít vidět naše dvířka přímo na kuchyních, doporučujeme navštívit jedno z našich autorizovaných studií, nebo prodejců, kde vám profesionálně poradí při výběru dekoru a zodpoví všechny otázky k použitým materiálům. Studio, nebo prodejce v blízkosti vašeho bydliště naleznete v sekci prodejní síť.
Akú poskytujete záruku na vaše produkty?
Na naše foliovaná dvířka poskytujeme záruku 7 let, která se vztahuje na veškeré skryté vady. Na naše akrylátová dvířka poskytujeme záruku 5 let, na kvalitu hranění. Na ostatní sortiment poskytujeme standardní záruku 2 roky.
Môžem si objednať dvierka priamo od vás?
Naše produkty lze objednat pouze u našich autorizovaných prodejců, díky kterým vám však můžeme nabídnout výrazně lepší dostupnost. V současné chvíli se pyšníme 142 prodejci v České republice a Slovensku.
Zvažujem renováciu kuchyne. Je možné vymeniť iba staré dvierka za nové?
Ano, jedná se o velmi jednoduchý postup, který spočívá pouze na správném zaměření existujících dvířek a otvorů pro panty. Budete-li šikovní, dvířka si můžete zaměřit, nebo kontaktujte truhláře ve vašem okolí. Pak už je jen na vás, pro kterou produktovou řadu a dekor se rozhodnete.
Aký význam má hologram na zadnej strane vašich dvierok?
Hologram na zadní straně dvířek prokazuje, že zakoupená dvířka jsou opravdu naším výrobkem, prošla všemi testy a splňují naše vysoké nároky na kvalitu. Na naše dvířka jsme hrdí a hologram je puncem jejich kvality.
Zaujala ma možnosť potlače dvierok, kde si môžem nechať spracovať návrh?
Vaši představu s vámi rádi zkonzultují naši grafici a návrh připravíme. Pokud již máte jasnou představu, respektive zpracovaný návrh, stačí nám ho zaslat. O vše ostatní se postaráme.
Naozaj vyrábate akýkoľvek rozmer dvierok?
Díky našemu strojnímu vybavení jsme schopní vyrábět 99 % rozměrů dvířek, které se v kuchyních vyskytují. Výroba různých atypů patří mezi naše silné stránky a rádi vám vyjdeme vstříc.
Môžem na vaše dvierka použiť ľubovoľný čistiaci prostriedok?
Naše dvířka jsou z různých materiálů a každý materiál má svá specifika. Aby vám dvířka vydržely co nejdéle, doporučujeme se obeznámit s návody na údržbu, které naleznete v sekci Servis / Návody na údržbu
Máte otázky? Napíšte nám.